Produits
Bague-couple.com propose la vente de produits à partir d’un catalogue accessible sur Internet. SIRET: 79832560100010
Commande
Le client choisit à l’aide du catalogue électronique les produits qu’il désire acquérir et transmet sa commande à Bague-couple.com à partir d’un bon de commande disponible sur le site à valider suivant les instructions. Pour être valable, toute passation de commande doit être établie sur notre boutique en ligne via votre panier, suivi du paiement en ligne. Toute remise de commande implique de la part de l’acheteur l’acceptation sans réserves des présentes conditions de Vente. Aucune des clauses portées sur les bons de commande ou sur les correspondances qui nous parviennent de la part de nos acheteurs ou de leurs représentants ne peut en conséquence y déroger, sauf stipulation contraire de notre part, exprimée d’une manière expresse.
Prix de vente
Les prix des produits facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande. Les prix de vente s’entendent en prix net.
La livraison
Délai de livraison
Par livraison, nous entendons la remise des produits à notre client, à l’adresse telle qu’indiquée sur le bon de commande. Les produits sont normalement livrés par le service de La Poste, à l’adresse indiquée par le client dans un délai de 3 à 4 semaines en fonction du nombre de commandes réceptionné. L’expéditeur se réserve le droit d’utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, ils ne sont pas de rigueur et ne peuvent en aucun cas donner lieu à résiliation ou à une demande de dommages intérêts. Ils correspondent aux délais raisonnables de livraison, et ce, en considération des impératifs saisonniers et des pratiques propres à la profession qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Nous ne sommes en aucun cas tenus pour responsables des services postaux si ceux-ci venaient à prolonger le délai de livraison. Il sera demandé à tous clients dont la commande envoyée et dont le suivi de livraison reste inchangé sur le site de La Poste, de patienter un délai de 3 semaines minimum. Délai nécessaire à notre SAV afin de suivre si la commande doit être remboursée ou renvoyée et ne pas aucun doublon. Les jours ouvrés ne comprennent pas les week-end et jours fériés.
Frais de livraison
Bague-couple.com prend en charge les frais de livraison standard. Elle est donc gratuite pour ses clients.
Expédition et frais de douanes
Tous les articles achetés sur le site Bague-couple.com sont conformes à un contrat d’expédition. Cela signifie que le risque de perte et de titre pour ces articles passent à l’acheteur au moment de notre livraison au transporteur. L’usage du site Bague-couple.com est réservé uniquement aux personnes et entités juridiquement capables de contracter des achats de biens pour leur usage personnel ou pour des cadeaux. Bague-couple.com expédie dans plusieurs pays francophones. Le destinataire mentionné sur l’adresse d’expédition sera considéré comme importateur et devra se soumettre à la législation en vigueur du pays de destination. Les produits achetés peuvent être soumis à des taxes d’importation, frais de douanes réclamés par le pays de destination, une fois que le colis expédié arrive dans celui-ci. Les frais supplémentaires pour le dédouanement doivent être à la charge du destinataire spécifié sur l’adresse de livraison. Bague-couple.com n’a aucun contrôle sur ces charges et ne peut en aucun cas prédire leur montant. Les frais de douane additionnels sont à la charge du destinataire mentionné sur l’adresse d’expédition. Bague-couple.com n’a aucun contrôle de ces frais supplémentaires et ne peut en aucun cas en estimer leur montant. Quand une procédure douanière s’impose, un retard sur la livraison peut subvenir dépassant les délais prévus par Bague-couple.com.
Non disponibilité
Bague-couple.com s’efforcera de satisfaire les demandes du client et d’exécuter les commandes de produits de ce dernier. Cependant, Bague-couple.com ne sera pas tenu d’accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l’égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits et services.
Echanges, retours et rétractation
Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l’ensemble de nos produits et services. Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous pouvez exercer un droit de rétractation sous 14 jours après votre commande (cf service-public.fr). Passée cette date, aucun échange, retour ou annulation de commande ne sera possible.
Paiement
Le paiement des produits s’effectue par carte bancaire à la commande avec le système sécurisé de Stripe ou PayPal. Jusqu’à réception effective de l’intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, Bague-couple.com reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.
Garantie
Le conditionnement des marchandises livrées est assuré par le service des transports des colis. Lorsqu’il y a litige à l’arrivée du colis, il est impératif d’accepter la livraison sous les réserves d’usage, de vérifier la marchandise en présence du transporteur et d’indiquer sur le récépissé de transport l’état de l’emballage, (colis ouvert – abîmé, re-scotché, etc…) ainsi que les quantités constatées.
Le client est tenu de signaler au transporteur, dans les 3 jours suivant la date de livraison (non compris les jours fériés), par LETTRE RECOMMANDEE (A.R.), l’état des colis reçus et le détail des manquants. Pour la bonne règle, il est également tenu de nous informer dans un délai de 24 heures suivant la réception du colis. Tout recours contre le transporteur en cas de manquant, avaries, ou retard est à la charge du destinataire qui ne pourra se prévaloir d’aucun de ces cas pour retarder le paiement. Par ailleurs, en l’absence de toute avarie apparente ou de toute réclamation non imputable au transporteur, tout manquant par rapport au bon de livraison devra nous être signalé, par LETTRE RECOMMANDEE (A.R.), dans les 24 heures qui ont suivi la réception de la marchandise.
Politique de confidentialité
Informatique et liberté
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données qui le concernent (art.34 de la loi « Informatique et Libertés »). Pour l’exercer, adressez-vous à contact@bague-couple.com.
Protection de vos données personelles
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Clause de non-responsabilité
Bague-couple.com apporte un soin particulier pour que les produits finis s’approchent le plus possible des produits tels qu’ils apparaissent sur le site (Style, couleurs..). Néanmoins, Bague-couple.com ne garantit pas que les descriptions, les photos et autres contenus présents sur Bague-couple.com soient parfaitement précis, fiables, et toujours d’actualité. Des différences dues à des raisons techniques, typographiques, digitales ou photographiques peuvent se subvenir. La perception des couleurs et du style des produits Bague-couple.com peut varier en fonction d’une part de l’ordinateur sur lequel vous les regardez mais aussi en fonction d’autres facteurs techniques. Si un produit Bague-couple.com ne correspondait pas à sa description, la seule solution est de nous le retourner en parfait état. Tous les produits Bague-couple.com sont garantis pendant 30 jours à compter de la date d’émission de la facture. En dehors des cas présentés ci-dessus, Bague-couple.com décline toute responsabilité quant à l’exactitude et/ou l’exhaustivité des produits sur ce site. Vous acceptez que la seule et exclusive responsabilité de Bague-couple.com relative à tout produit vendu sur le site est celle du prix du produit commandé. En aucun cas Bague-couple.com, sa direction, ses employés ou ses représentants ne sauraient être responsables des dégâts spéciaux, consécutifs ou punitifs liés au produits vendus.
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Litiges
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